Preguntas frecuentes & detalles
¿Qué incluye mi paquete?
Comenzaremos definiendo la historia que quieres contar y co-creando un mood board para alinear la dirección visual y el estilo de la sesión. Recibirás una selección curada de fotografías digitales de alta calidad, editadas profesionalmente. Si tu paquete lo incluye, también videos editados en alta definición. También incluyo una sesión de revisión para hacer ajustes finales y asegurarme de que la entrega final refleje verdaderamente tu visión.
El transporte está cubierto dentro de las rutas principales de transporte público en el Valle Sagrado y Cusco.
¿Qué no incluye mi paquete?
No entrego imágenes sin editar (en crudo). Esta es una decisión consciente, ya que la edición es una parte esencial de mi proceso creativo. Es donde realmente cobran vida los colores, el ambiente y la energía de la documentación. Las imágenes en crudo son como borradores inacabados; sin los toques finales, no representan plenamente la calidad, emoción e intención que quiero poner en cada sesión. Quiero que recibas imágenes que se sientan completas, alineadas con mi visión y la tuya.
El transporte a ubicaciones fuera de las rutas principales del Valle Sagrado y Cusco no están incluido, pero podemos coordinarlo como un servicio adicional, ya sea en taxi o en mi carro personal.
Tampoco están incluidas las comisiones generada por plataformas de pago como PayPal.
¿Cuánto editas las fotos?
Mi enfoque es natural y honesto. Soy muy detallista y pongo mucho cuidado en editar cada imagen para resaltar su belleza natural. Suelo corregir detalles que distraen de la composición general pero no altero rasgos naturales ni modifico cuerpos, ese no es mi estilo. Creo en celebrar la presencia real y radiante. Si estás buscando una edición más profunda o retocada, podemos conversarlo como un servicio adicional.
¿Cuándo y cómo recibiré las fotos?
Las fotos editadas se entregan dentro de los 30 días hábiles después de recibir tu selección. El contenido en video (si está incluido) se entrega dentro de los 45 días hábiles desde la sesión. Todo se entrega de forma digital a través de una carpeta de Dropbox para que puedas descargarlo fácilmente. Si necesitas algún material antes de este plazo, por favor házmelo saber, intentaré adaptarme. Si necesitas una entrega express podemos conversarlo como servicio adicional.
¿Qué pasa si necesito cancelar o reprogramar?
La vida da muchas vueltas y lo entiendo. Por favor, avísame con la mayor anticipación posible si necesitas cancelar o reprogramar. Siempre haré lo posible por adaptarme, pero dependiendo del momento y las circunstancias, podría aplicarse una tarifa de cancelación o reprogramación. Si las condiciones meteorológicas no son aptas, siempre estaré abierta a reprogramarla para que tengamos el mejor resultado, siempre y cuando tenga disponibilidad para ello.
¿Soy dueño de los derechos de autor de las fotos que compro?
No. A menos que lo hayamos acordado explícitamente, yo conservo los derechos de autor como fotógrafa. Esto significa que puedes usar las imágenes para fines personales o promocionales (redes sociales, tu página web, impresión, etc.), pero no puedes venderlas, modificarlas de manera significativa ni usarlas con fines comerciales sin un permiso por escrito. Si deseas adquirir los derechos completos y tener control total sobre las imágenes, podemos conversarlo como un servicio premium. Por defecto, me reservo el derecho de compartir el material en mis redes sociales y página web con fines de promoción. Si prefieres que las imágenes permanezcan privadas y sean de uso exclusivo para ti, podemos acordar una tarifa de confidencialidad que compense la imposibilidad de incluirlas en mi portafolio.
¿Les puedo vender las imágenes a los participantes de mi retiro?
Al yo conservar los derechos de autor, las imágenes no pueden venderse ni utilizarse para reventa comercial sin mi autorización. Por supuesto, puedes compartirlas libremente si lo deseas, o trabajar conmigo en un paquete que te permita obtener una comisión. Esto protege la integridad de mi trabajo creativo y garantiza que se respete el valor tanto de las imágenes como de su uso previsto.
También les puedo ofrecer paquetes personalizados a tus participantes si desean adquirir más imágenes de sí mismos. Si necesitas derechos de uso comercial o más amplios, podemos crear un acuerdo separado que lo contemple.
¿Qué formas de pago aceptas y cuando tendré que realizar el pago?
Para reservar tu fecha, solicito un anticipo del 30%, el cual no es reembolsable, pero puede aplicarse a una nueva fecha en caso de reprogramación. El saldo restante se abona al finalizar el último día de trabajo.
Acepto efectivo, transferencias por Wise, transferencias bancarias (cuentas peruanas o europeas), PayPal (por favor incluir tarifas adicionales) y Yape (para clientes en Perú). Si necesitas un plan de pagos personalizado, no dudes en escribirme. Soy flexible y estaré encantada de encontrar una opción que funcione para ambas partes.